三部门联合发布：不得拒收现金！2026年2月起施行

xinwen.mobi · 发表于前天 07:15

新鲜事！央行等三个大部门刚发了新规矩，简单说就是：以后谁还敢不收现金，那可不行了。

这规矩从2026年2月1号正式开始管。为啥要弄这个呢？虽然现在手机扫码支付确实方便，但现金可是咱们国家的法定货币，有些人，像老人、孩子或者不太会用智能手机的，还是离不开现金。以前碰到过家长想用现金给孩子交学费，结果学校不收，气得够呛。

📜 新规矩都说了啥？
总的来说，就是商家不能拒绝现金，也不能对用现金的人“另眼相看”。具体分几种情况：

有人收钱的地方，必须收现金：只要是有人工服务，比如超市、饭店、理发店，或者是在网上买了东西到店里拿，当面一手交钱一手交货的，都得准备收现金，而且零钱也得备足，不能说“找不开”就不收。

没人管的机器，得留个“后门”：像自动售票机、无人便利店这种地方，如果机器上不收现金，那旁边必须贴个清楚的说明，告诉想用现金的人该怎么办，比如打个电话找人处理。

园区的“一卡通”得能用现金充值：有些大厂区、景区或者学校里，统一用一张卡消费。新规矩要求，这些地方必须提供方便的现金充值和退卡服务，不能强制只能用手机或者银行卡。

🏦 银行也不能闲着
这个规矩不仅管商家，也管银行。银行是管钱的地方，更得带好头。新规要求：

有实体网点的银行，必须能存取现金。

得考虑老年人、残疾人这些特殊人群的需要，比如把自助取款机放得方便点，或者保留好人工服务窗口。

🛡️ 碰上拒收现金怎么办？
如果真遇到了死活不收现金的商家，也不用忍气吞声，可以这么办：

先留证据：把当时的情况拍下来或者录下来，记清楚是哪家店、什么时候。

再去投诉：可以打当地的政务服务热线（比如12345），或者向金融消费者权益保护部门举报。这次是央行等三部门联合发文，他们说了会管到底。

说白了，这个新规就是要让支付方式的选择权，真正回到咱们老百姓自己手里。以后出门，是扫码还是掏现金，自己说了算！

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